A védőnők számára az emberi személyiségtípusok alapismerete, az emberi reakciókhoz, viselkedésmódokhoz való hozzáértés, a konfliktus megoldásorientált stratégiájának ismerete, a tudatos figyelem, az aktív jelenlét (mindfulness) elsajátítása és alkalmazása prioritást élvez. A védőnő számára, az egyéni személyiségtípusa, a saját érzelmi megerősítését támogató szükségletek ismerete, a kommunikációs csatornáinak felismerése, az eddig alkalmazott saját konfliktusmegoldási stratégiájának, az egyéni mintáinak beazonosítása, a kiégés elleni preventív védekezés, valamint a tudatos figyelem, az aktív jelenlét fejlesztése innovatív megoldást jelent mind a szakmai tevékenységben, mind a magánélet vonatkozásában. A továbbképzés által elsajátítható ismeretek, módszertani eszközök és technikák segítséget nyújthatnak a védőnő helyes testi-lelki egyensúlyának kialakításában, fenntartásában is, mely pozitív hatással lehet az életminőségére és hatékony támogatást biztosít a mindennapi munkavégzésben. Javulhat a gondozottakkal, a hozzátartozókkal kialakítandó társas interakciók minősége (többféle generáció, eltérő személyiségtípus), ez által a védőnők növelhetik az ellátásban elvégzett tanácsadások hatékonyságát.